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Práctica actual en Derecho de consumo

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Aranceles vigentes al .

Conocé cómo proteger los derechos del consumidor aprendiendo lo último sobre legislación argentina, jurisprudencia y resoluciones administrativas. Capacitate para gestionar adecuadamente reclamos por cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, contratación online de servicios turísticos, accidentes de tránsito en rutas concesionadas y robo de identidad, phishing y ciberestafas bancarias.

¿Qué lográs con el programa?

Comprender desde el punto de vista del consumidor expuesto (bystander), qué ocurre en los accidentes de tránsito en rutas concesionadas y las relaciones entre víctima, compañías de seguro, asegurado, terceros y concesionarios.

Obtener información en materia legal sobre la contratación online de servicios turísticos desde el punto de vista del derecho del consumidor y estudiá con casos modelos de las principales empresas de turismo online.

Conocer las estrategias procesales propias de los procesos de consumo.

Aprender cuáles son las cláusulas abusivas más comunes en los contratos de adhesión.

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Dirigido a

Estudiantes de Abogacía, estudiantes de carreras de Administración de Empresas. Profesionales que se desempeñen en el área de Derecho del consumidor. Abogados graduados y profesionales del litigio.

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Requisitos para inscribirse

Plan de estudios

Módulo 1: Cláusulas abusivas en los contratos de adhesión
Legislación argentina y jurisprudencia. Resoluciones administrativas sobre cláusulas abusivas. Búsqueda de jurisprudencia.
Módulo 2: Contratación online de servicios turísticos
Contratación a distancia con consumidores y servicios turísticos. Los casos de AIRBNB, Booking y Despegar.
Módulo 3: Phishing y ciberestafas bancarias
Robo de identidad o phishing, desde el punto de vista del derecho del consumidor. Acciones directas ante entes bancarios y/o financieros. Procedimiento civil para su reclamo.
Módulo 4: Accidentes de tránsito en rutas concesionadas
Consumidor expuesto (bystander). Transporte benévolo. Relación de consumo de compañías de seguro con el asegurado y el tercero víctima. Relación de consumo de la víctima con el concesionario de rutas.

Requisito para aprobar el programa.

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