“Me siento muy feliz de la manera en la que he enfocado mi carrera profesional a lo largo de todos estos años, todo ha sido gracias al compromiso de encontrar aquello que me apasiona y me inspira, de atreverme a explorar nuevas áreas del diseño y de mantenerme enfocada en aportar valor y soluciones a través de mi trabajo para las demás personas. Ahora deseo enfocarme en el research de productos de diseño junto a la Universidad de Palermo. Me siento lista para afrontar los próximos desafíos, aportar mis conocimientos y aprender de cada una de las personas que me acompañan.”

Accesible y universal. “Durante mi trayectoria por la Universidad de Palermo aprendí a tener una mirada más estratégica sobre el mundo de los negocios y la comunicación. Conocí a muchas personas, tanto profesores como especialistas del mundo del diseño que me sirvieron de inspiración para consolidar mis proyectos personales. Como punto a destacar, para el desarrollo de mi tesis trabajé en un proyecto de investigación que me permitió desarrollar e implementar mis conocimientos sobre el diseño digital inclusivo, para la creación de aplicaciones digitales accesibles que puedan ser usadas por todas las personas con capacidades diferentes, teniendo siempre presente los principios de la accesibilidad y diseño universal.”

Productos digitales para marcas activas. “Actualmente me desempeño en un rol de Diseñadora UX (User Experience) en Mercado Libre, específicamente en la unidad de negocio de Mercado Envíos, en donde diseñamos y optimizamos aplicaciones y procesos de toda la red logística para los usuarios internos de la empresa. Tener este rol me hace estar muy conectada con la tecnología, los procesos de investigación y desarrollo de productos digitales, así como también a la vanguardia de las nuevas metodologías del mercado actual, lo que me permite aportar mis conocimientos y mi experiencia desde una mirada holística en cada decisión de diseño.”

Acceso a las nuevas tecnologías. “Definitivamente las nuevas tecnologías permiten optimizar los procesos y las tareas cotidianas agregando valor y mejor calidad en la vida de las personas, debido a que pueden acceder a recursos de forma más rápida y sencilla que probablemente en el pasado no tenían. En mi gestión en particular, para la logística de Mercado Envíos permitimos que los usuarios conozcan el estado y recorrido de sus paquetes de forma segura, manteniendo una comunicación transparente desde que el paquete sale de la puerta del vendedor hasta que llega a las manos del comprador, lo cual genera un valor agregado al servicio de lo que la compañía ofrece.”

Influencias y planes a futuro. “Al momento de diseñar me gusta hacerlo desde la empatía, pensando siempre en la inclusión y en la equidad de productos que impactan en la vida de miles de personas. Además me siento influenciada e inspirada por las empresas tecnológicas accesibles que son líderes en innovación digital. Considero desde mi rol como Diseñadora UX que también puedo aportar y dejar una huella mediante el desarrollo de este tipo de productos.

Mis proyecciones a futuro son seguir creciendo como Diseñadora y Researcher UX, aportando mis conocimientos en la empresa en la que trabajo y paralelamente ir desarrollando un negocio digital propio enfocado en la accesibilidad y sustentabilidad de productos y servicios.”

Daniela Herrera es Diseñadora Gráfica egresada en Venezuela y Licenciada en Negocios de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo en Argentina.

Desde hace más de 8 años se ha destacado por diseñar productos digitales para reconocidas empresas líderes a nivel mundial tales como, Ernst & Young EY Consulting donde formó parte del equipo del Design Studio de Latinoamérica, al igual que del equipo de User Experience del Banco BBVA y en Mercado Libre, empresa en la que hoy se desempeña como UX/UI Product Designer, específicamente para la Business Unit de Mercado Envíos, donde desarrolla proyectos logísticos de la red de transporte de diferentes países de la región como Brasil, Colombia, México y Argentina.

Daniela Herrera

Ver todos los creadores de Innovation in Progress