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Acuerdo IBM - DC

"En el diseño, tenemos un foco muy especial en negocios y experiencia de usuario " expresó Susana Azurmendi, líder de GBS Argentina

El 13 de diciembre se realizó el Lanzamiento del Programa Diseño e Innovación IBM-UP, organizado en conjunto por la empresa y la Facultad de Diseño y Comunicación de la UP.

Se realizó un desayuno y luego la presentación oficial y la firma del acuerdo. Oscar Echevarría, Decano de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo; Roberto Alexander, Gerente General de IBM Argentina; Susana Azurmendi, líder de GBS Argentina; Juan Manuel Carraro, Director Asociado de Customer Experience en IBM; y María Elena Onofre, Directora Escuela de Emprendedores Creativos UP y del Programa ColegiosDC; fueron quienes expusieron sobre el nuevo programa.

"Este acuerdo de colaboración tiene un compromiso muy fuerte con la comunidad"

En primer lugar, Echevarría agradeció a todos los presentes por asistir al lanzamiento del acuerdo. Por su parte, Alexander agregó: "Muchas gracias por la invitación, para mí es un honor estar en la firma de este acuerdo de colaboración entre la Universidad e IBM, que tiene un compromiso muy fuerte con la comunidad y temas de educación hace más de 90 años en el país. Este acuerdo que celebramos abarca una serie de actividades conjuntas con foco en explorar y experimentar en diseño, comunicaciones y creatividad, debido a la transformación de IBM de los últimos años". En cuanto a la innovación, opinó que "afecta positivamente en la vida de las personas" y remarcó que este laboratorio es el primer paso de este acuerdo.

Por su parte, Azurmendi agradeció y desarrolló: "Quiero agradecer por la oportunidad de trabajar juntos. IBM es muy conocida en el mercado por muchas cosas, probablemente no tanto por el diseño. Se han incorporado muchas empresas de software, marketing y diseño a nivel mundial, lo cual le dio un vuelco muy importante a la empresa".

A continuación, profundizó sobre lo planteado: "En el diseño, tenemos un foco muy especial en negocios y experiencia de usuario. IBM invirtió bastante a nivel mundial y local, tenemos estudios que son áreas de diseño colaborativo, espacios donde se fomenta la creatividad y la solución de problemáticas para nuestros clientes". Respecto al nuevo programa, dijo: "Tenemos muchas expectativas sobre esta nueva propuesta y también en ayudar a los docentes, ya que es una labor altruista muy buena e importante".

"Para nosotros es un placer trabajar con la Universidad de Palermo ya que es la número 1 según el ranking QS"

Carraro remarcó: "El carácter histórico de la firma de este acuerdo es lo que quiero destacar. Los acuerdos entre Universidades y empresas privadas son más frecuentes en las ciencias duras. Hasta donde sabemos, no hay acuerdos con Universidades dedicadas a disciplinas del diseño; para nosotros es un placer trabajar con la Universidad de Palermo ya que es la número uno privada según el ranking QS".

En cuanto a IMB, el profesional ahondó: "Es una empresa global y este es un evento histórico. Lo más importante es por qué firmamos y elegimos la Universidad. Ahora hay skills necesarias ya no tan ligadas a la ciencias duras. El siglo XXI nos dejó dos aprendizajes: el paradigma de la tecnología y el management no alcanzan para generar un impacto que sirva, es necesario incorporar a las personas, al usuario y consumidor al desarrollo de los productos y servicios. Eso lo aportan las metodologías ligadas al diseño, ya que nos permiten colocar a las personas en el centro del proceso de creación".

También amplió sobre las necesidades de las empresas, que necesitan "miradas integradoras" y "diferentes skills" para generar soluciones desde miradas multidisciplinarias. Por último, destacó la importancia estratégica que está teniendo el diseño y la forma de generar soluciones de triple impacto: que le resuelvan un problema concreto a alguien; que sean viables desde la perspectiva del negocio; y factibles técnicamente.

"La Universidad genera un híbrido entre el diseño y las comunicaciones"

Para concluir la presentación, Onofre brindó unas palabras: "Quisiera hacer hincapié en la interdisciplinaridad, el aporte de distintas disciplinas a la solución de problemas preexistentes o nuevos. Trabajan varios campos: creatividad, diseño y comunicación. La Universidad genera un híbrido entre el diseño y las comunicaciones. El objetivo central del diseño es resolver problemas, ya sea previos, preexistentes, nuevos o futuros. Reflexionar sobre distintos caminos para llegar a la solución y el proceso de pensamiento, eso es innovar. Para eso estamos, para eso es este convenio, esta sociedad con esta empresa maravillosa que es IBM. El trabajo en el laboratorio permite una escala de trabajo y difusión".

Al finalizar la exposición de todos los presentes, se firmó el acuerdo y de esta manera se realizó el cierre del evento.