Volver

Diseño Centrado en las Personas (Coordinación: Juan Manuel Carraro)
Design Thinking, Gestión de Equipos y Proyectos de UX, Diseño de Servicios

Design Thinking (5a Edición)
El Design Thinking se encuentra entre los modelos más eficaces para la innovación en productos, servicios y negocios. Desarrollado por IDEO, una de las principales compañías de diseño con sede en San Francisco, el pensamiento de diseño permite descubrir necesidades insatisfechas de las personas y aplicar soluciones técnicamente factibles y económicamente viables en ámbitos muy amplios. El programa recorre el proceso completo de Design Thinking desde el proceso de investigación con usuarios hasta el prototipado de una solución, aplicado a la resolución de desafíos de negocio, humanos y tecnológicos.

Gestión de Equipos y Proyectos de UX (8a Edición)
La maduración del campo de User Experience ha venido madurando y consolidándose en Latinoamérica con mucha fuerza. Cada vez son más las empresas que desarrollan sus propios equipos internos de UX y la demanda de proyectos y resultados ha aumentado exponencialmente En este contexto, tanto empresas como agencias necesitan contar con profesionales capaces de gestionar equipos y proyectos de UX con mayor eficiencia y que al mismo tengan un impacto tangible para el negocio. Este programa brinda los conceptos y las herramientas necesarias para que los profesionales de áreas como IT, Diseño, Negocios, Marketing, Comunicación o Publicidad puedan adquirir las habilidades necesarias para formar y liderar equipos y proyectos de User Experience con mayor eficiencia demostrando el impacto positivo para el negocio.

Diseño de Servicios (3a Edición)
La última clínica del año combina los conocimientos adquiridos en las clínicas previas para ponerlos en práctica en el Diseño de Servicios. En esta clínica se aborda el diseño de experiencias más allá de las pantallas, integrando los canales digitales y físicos para proveer una experiencia única y sin fracturas. Se describen los distintos arquetipos de servicios, las técnicas de diseño utilizadas para diseñarlos, las capacidades organizacionales necesarias para brindar experiencias únicas y las métricas más utilizadas para medir la performance de cada una de ellas.

---

Contenidos

El Programa se organiza en 3 Clínicas Intensivas. Los 3 Cursos no son correlativos entre sí. Esto significa que los 3 Cursos pueden cursarse en cualquier secuencia, sin un orden preestablecido.

Los contenidos mínimos de cada curso son:

---

Consultas

Email: plusdc@palermo.edu
Tel: (11) 5199 4500 Int. 1524
Para el exterior: (0054 11) 5199 4500 Int. 1524