Eugenia Tortosa, Contadora UP, es auditora interna en Banco Supervielle
“Contabilidad es una carrera con un gran campo laboral, llena de oportunidades, solo hay que salir a buscarlas con ganas, compromiso y responsabilidad”.
Los primeros pasos en el mundo laboral pueden resultar abrumadores, pero Eugenia Tortosa, egresada de Contador Público, recomienda a los estudiantes UP no atemorizarse: “Están perfectamente preparados, confíen en ustedes mismos y en lo aprendido durante sus años de formación”. Oriunda de Venezuela, Tortosa estudió en Argentina y actualmente se desempeña en el área de auditoría interna del Banco Supervielle. "La UP me parece una universidad con grandes profesores, con una metodología de aprendizaje muy moderna, donde se le da mucha prioridad al estudiante", analizó la contadora.
¿Cómo es trabajar en uno de los principales bancos privados del país?
Me desempeño dentro del área de auditoría interna, específicamente en la parte de procesos centralizados de riesgo minoristas. Es decir, auditamos los procesos relacionados con los clientes minoristas, como pueden ser préstamos personales, depósitos, apertura de cuentas, protección al usuario de servicios financieros, entre otras operaciones.
¿Cómo se realiza el proceso de auditoría y qué desafíos presenta?
En el banco tenemos un "Plan de Auditoria Anual" con todos los informes que hay que realizar. Normalmente, se presenta en el comité de auditoría al menos un informe de parte de cada uno de los equipos, por lo que siempre estamos trabajando para cumplir con los plazos estipulados. Para lograrlo, es necesario contar con una buena planificación de tareas, definiciones de prioridad y seguimiento de pendientes; para no dejar pasar ningún punto clave o generar cuellos de botella.
¿Qué tareas realizás desde tu función para alcanzar las metas?
Trato de hacer la planificación inicial del informe de auditoría, definiendo las tareas a realizar. Luego, semanalmente realizo un seguimiento de las que fueron completadas y los temas que quedaron pendientes. El trabajo en equipo es constante e ininterrumpido. Diariamente tenemos conversación para ver el estado de cada uno de los puntos y reuniones con los auditados para hablar los temas que se encuentran pendientes, así como resolver las dudas que se van planteando a medida que se avanza con el trabajo.
¿Qué otras experiencias laborales aportaron a tu desarrollo profesional?
Durante cinco años trabajé como auditora externa en KPMG, una multinacional que brinda servicios de con asesoría, impuestos, legales y auditoría. Este trabajo me enseñó a trabajar en equipo, bajo presión y con deadline críticos y muy cortos para poder cumplir con los plazos estipulados. La metodología de trabajo que te brindan las grandes organizaciones te prepara para afrontar desafíos acordes. El auditar diferentes mercados te da un panorama bastante amplio, rico de conocimiento, al igual que auditar todos los procesos importantes de cada industria. Empecé a trabajar con el puesto de junior y fui ascendiendo cada año hasta llegar a la categoría de senior en tres años. Siempre audité empresas de retail y, por curiosidad y ganas de seguir aprendiendo, de otros rubros. En 2019 di por terminado mi paso por KPMG, siendo al día de hoy la experiencia laboral más gratificante que tuve.
¿Cómo fue tu experiencia de cursar la carrera en UP?
Mi experiencia en la Universidad de Palermo como alumna fue excelente. La UP me parece una gran universidad con excelentes profesores, con una metodología de aprendizaje muy moderna, donde se le da mucha prioridad al estudiante. Me sentí muy acompañada por todos los profesores, que son grandes profesionales, conocidos en sus áreas y de los que, si uno quiere, siempre se puede aprender mucho profesionalmente, más allá de lo que dictan las clases siguiendo el programa. La atención que se le brinda a cada alumno es significativa y muy valorada. Siempre me tuvieron en cuenta para distintos temas extracurriculares, como por ejemplo, cuando participé en el equipo de las olimpiadas contables y la Universidad nos brindó mucho apoyo y seguimiento. Los temas que se dictan en cada asignatura se van actualizando para que las mismas estén en vigencia y los alumnos siempre estén a la vanguardia.
¿Qué consejo les darías a los futuros graduados en tu rubro?
A alumnos de la UP les diría que se encuentran perfectamente preparados para iniciar su experiencia en el mundo laboral. Al principio puede ser un poco abrumador, o pueden pensar que no están preparados, pero confiando en ustedes mismos y en lo aprendido a lo largo de los años que estuvieron estudiando en la facultad, poco a poco van a entender y ver donde pueden aplicar los conocimientos adquiridos, y van a ir tomando experiencia y confianza para convertirse en grandes profesionales. A los futuros contadores en particular, les digo que probablemente su aprendizaje sea para siempre, hay que mantenerse actualizados de las normas que salen. Sin embargo, es una buena carrera con un gran campo laboral, llena de oportunidades, solo hay que salir a buscarlas con ganas, compromiso y responsabilidad.
¿Cómo es trabajar en uno de los principales bancos privados del país?
Me desempeño dentro del área de auditoría interna, específicamente en la parte de procesos centralizados de riesgo minoristas. Es decir, auditamos los procesos relacionados con los clientes minoristas, como pueden ser préstamos personales, depósitos, apertura de cuentas, protección al usuario de servicios financieros, entre otras operaciones.
¿Cómo se realiza el proceso de auditoría y qué desafíos presenta?
En el banco tenemos un "Plan de Auditoria Anual" con todos los informes que hay que realizar. Normalmente, se presenta en el comité de auditoría al menos un informe de parte de cada uno de los equipos, por lo que siempre estamos trabajando para cumplir con los plazos estipulados. Para lograrlo, es necesario contar con una buena planificación de tareas, definiciones de prioridad y seguimiento de pendientes; para no dejar pasar ningún punto clave o generar cuellos de botella.
¿Qué tareas realizás desde tu función para alcanzar las metas?
Trato de hacer la planificación inicial del informe de auditoría, definiendo las tareas a realizar. Luego, semanalmente realizo un seguimiento de las que fueron completadas y los temas que quedaron pendientes. El trabajo en equipo es constante e ininterrumpido. Diariamente tenemos conversación para ver el estado de cada uno de los puntos y reuniones con los auditados para hablar los temas que se encuentran pendientes, así como resolver las dudas que se van planteando a medida que se avanza con el trabajo.
¿Qué otras experiencias laborales aportaron a tu desarrollo profesional?
Durante cinco años trabajé como auditora externa en KPMG, una multinacional que brinda servicios de con asesoría, impuestos, legales y auditoría. Este trabajo me enseñó a trabajar en equipo, bajo presión y con deadline críticos y muy cortos para poder cumplir con los plazos estipulados. La metodología de trabajo que te brindan las grandes organizaciones te prepara para afrontar desafíos acordes. El auditar diferentes mercados te da un panorama bastante amplio, rico de conocimiento, al igual que auditar todos los procesos importantes de cada industria. Empecé a trabajar con el puesto de junior y fui ascendiendo cada año hasta llegar a la categoría de senior en tres años. Siempre audité empresas de retail y, por curiosidad y ganas de seguir aprendiendo, de otros rubros. En 2019 di por terminado mi paso por KPMG, siendo al día de hoy la experiencia laboral más gratificante que tuve.
“El auditar diferentes mercados te da un panorama bastante amplio, rico de conocimiento, al igual que auditar todos los procesos importantes de cada industria”.
¿Cómo fue tu experiencia de cursar la carrera en UP?
Mi experiencia en la Universidad de Palermo como alumna fue excelente. La UP me parece una gran universidad con excelentes profesores, con una metodología de aprendizaje muy moderna, donde se le da mucha prioridad al estudiante. Me sentí muy acompañada por todos los profesores, que son grandes profesionales, conocidos en sus áreas y de los que, si uno quiere, siempre se puede aprender mucho profesionalmente, más allá de lo que dictan las clases siguiendo el programa. La atención que se le brinda a cada alumno es significativa y muy valorada. Siempre me tuvieron en cuenta para distintos temas extracurriculares, como por ejemplo, cuando participé en el equipo de las olimpiadas contables y la Universidad nos brindó mucho apoyo y seguimiento. Los temas que se dictan en cada asignatura se van actualizando para que las mismas estén en vigencia y los alumnos siempre estén a la vanguardia.
“La UP me parece una gran universidad con excelentes profesores, con una metodología de aprendizaje muy moderna, donde se le da mucha prioridad al estudiante”.
¿Qué consejo les darías a los futuros graduados en tu rubro?
A alumnos de la UP les diría que se encuentran perfectamente preparados para iniciar su experiencia en el mundo laboral. Al principio puede ser un poco abrumador, o pueden pensar que no están preparados, pero confiando en ustedes mismos y en lo aprendido a lo largo de los años que estuvieron estudiando en la facultad, poco a poco van a entender y ver donde pueden aplicar los conocimientos adquiridos, y van a ir tomando experiencia y confianza para convertirse en grandes profesionales. A los futuros contadores en particular, les digo que probablemente su aprendizaje sea para siempre, hay que mantenerse actualizados de las normas que salen. Sin embargo, es una buena carrera con un gran campo laboral, llena de oportunidades, solo hay que salir a buscarlas con ganas, compromiso y responsabilidad.
